Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht

Wens je een bestelling te annuleren of heb je een verkeerd product besteld?

Stuur binnen 14 dagen een e-mail naar info@oppo-belgium.store. Wij zullen je daarna per e-mail voorzien van de juiste instructies om het product, ongebruikt en in de originele verpakking, terug te sturen.

Zodra het artikel retour is gekomen, zullen wij het bedrag terugbetalen met hetzelfde betaalmiddel dat werd gebruikt om de oorspronkelijke transactie uit te voeren, tenzij anders overeengekomen.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op gepersonaliseerde producten of producten die niet kunnen worden teruggezonden omwille van hygiënische redenen.

Raadpleeg de algemene voorwaarden voor een volledig overzicht van ons retourbeleid.

Droit de rétractation

Voulez-vous annuler une commande ou avez-vous commandé le mauvais produit ?

Veuillez envoyer un e-mail à info@oppo-belgium.store dans les 14 jours. Nous vous enverrons ensuite par e-mail les instructions correctes pour retourner le produit, non utilisé et dans son emballage d'origine.

Une fois l'article retourné, nous vous le rembourserons en utilisant le même mode de paiement que celui qui a été utilisé pour effectuer la transaction initiale, sauf accord contraire.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés ni aux produits qui ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène.

Veuillez consulter les conditions générales pour un aperçu complet de notre politique de retour.