Heeft je OPPO toestel een defect? Zo werken garantie en reparatie.
Garantie
Op je toestel zit 24 maanden garantie. De garantie geldt voor fabricage- en hardwarefouten. Schade door een ongeluk of eigen gebruik, zoals een gebarsten scherm, valt hier niet onder. We kunnen dit wel tegen betaling voor je repareren.
Reparatie aanmelden
Meld je toestel aan voor onze send-in reparatieservice via support.oppo.com/nl/send-in-repair/. Na aanmelding ontvang je per e-mail een verzendlabel en een track & trace code om je toestel op te sturen.
Belangrijk: maak eerst een back-up
Maak voor het opsturen een back-up van al je belangrijke gegevens. Bij een reparatie kan data verloren gaan.
Gekocht via een partner of loopt het aanmelden vast?
Voor toestellen die je niet bij OPPO Benelux hebt gekocht, verloopt de garantie via de partij waar je het toestel hebt gekocht. Loop je vast bij het aanmelden? Neem contact met ons op, dan helpen we je verder.