Wat jammer dat je jouw bestelling retour wil sturen. We snappen dat het soms niet helemaal een product naar je wens is.

Hoe gaat de retour nu in zijn werk?

1. Retour periode:
Zorg dat je BINNEN de 2 weken bent met je retour. Wanneer wij zien dat je buiten deze periode bent, zullen we het pakket naar je terug sturen.

2. Verturen:
Verstuur je product en vul dan meteen het onderstaande formulier in. Retouneren is altijd op eigen kosten. Vul hieronder dan ook het track and trace in van dit pakket wat jij zelf opstuurt.

3. Terugbetaling
Zodra wij het pakket binnen hebben kan het even duren voodat wij de terugbetaling doen. Wij moeten namelijk eerst controleren of het product nog in orde is etc. houd er ook rekening mee dat wanneer wij een terugbetaling doen het een aantal uren/dagen kan duren voordat dit terug komt op jouw statement of in je Klarna/PayPal account. Dit ligt volledig aan de onderliggende financiele systemen en wij kunnen dit NIET versnellen.